洗马林镇以维护全镇和谐稳定为目标,不断探索、创新矛盾纠纷排查新机制,变被动应付为主动预防,积极化解不安定因素,开创全镇社会矛盾化解工作新局面。 一是健全调解网络。建立健全镇、村两级信访调解组织网络,筑牢矛盾纠纷化解防线。成立镇人民调解委员会,建立村级人民调解委员会,设立调解室3个,各村以村民小组为单位建立村民小组调解组,四级联合、上下贯通的调解组织网络,确保对群众反映的问题能及时、就地、妥善得到处理,有效地预防和减少问题的发生与积累,有效发挥了人民调解员化解矛盾纠纷的作用。 二是创新调解机制。在试行《洗马林镇领导干部包联村工作机制》的基础上,推行了领导干部接访破解矛盾一线工作法,以5个中心村为抓手,把镇区分为5个片,镇副科领导和一般干部分包各片,对片内矛盾纠纷排查工作狠抓落实,进一步细化和完善了信访工作责任制,做到小纠纷在农户家内调解,较大纠纷在村调解室内调解或者联村调解,复杂的纠纷到镇调解室进行调解,包村干部全过程参与,确保矛盾纠纷在一线解决。 三是确保定期排查。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”原则,建立了《矛盾纠纷定期回访制度》,村小组实行周排查,镇、村调解组实行月排查,镇调解委会定期汇总梳理,建立台账,分级调处。一般案件在办结后15天内进行回访,复杂的易反复的纠纷10天内进行回访,每季度定期组织人员到矛盾纠纷成功调解的村回访1次,有效防止了因忽视处理初信初访问题而导致“越级访”、“重复访”、“群体访”的发生。 今年以来,镇村两级调解室共接待群众来访16次,解决实际困难26次,切实从源头上预防和减少了信访问题的发生。 |
关键词:工作 矛盾 纠纷 调解 建立 |